Короткі відповіді на найпоширеніші запитання. Щоб дізнатися більше, перейдіть за посиланнями на відповідні сторінки.
Як знайти лікаря в Бексі?
На головній сторінці перелічені лікарі та терапевти Бекса з їхніми контактами. Деякі кабінети вказують, що приймають нових пацієнтів; зателефонуйте, щоб підтвердити.
Що робити ввечері або на вихідних, якщо це не загроза життю?
У кантоні Во телефонуйте на 0848 133 133: вас направлять до чергового лікаря або стоматолога вашого регіону. У разі загрози життю телефонуйте на 144. Дивіться сторінку Невідкладна допомога.
Чи потрібне направлення на фізіотерапію?
Щоб базове страхування покрило фізіотерапію, як правило, потрібне направлення лікаря. Без направлення зазвичай можна звернутися, але лікування тоді оплачуєте ви. Запитайте в кабінеті, що діє у вашому випадку.
Чи можу я звернутися до лікаря у Вале, якщо проживаю в кантоні Во (і навпаки)?
Амбулаторно, загалом так: вільний вибір надавача медичних послуг діє в усій Швейцарії, з урахуванням вашої моделі страхування. У лікарні діють умови лікарняного списку та тарифу. Дивіться Система охорони здоров’я в Бексі.
Яка різниця між франшизою та власною часткою?
Франшиза — це річна сума, яку ви сплачуєте першою. Власна частка — це потім 10 % витрат, з обмеженням до 700 CHF на рік для дорослого. Дивіться Страхування.
Tiers payant чи tiers garant: що застосовується до мене?
Це залежить від надавача медичних послуг. У tiers garant ви платите, а потім отримуєте відшкодування; у tiers payant рахунок іде безпосередньо вашій касі. Запитайте в кабінеті перед консультацією.
Як отримати домашній догляд?
OSAD Helvetia пропонує домашній догляд у Бексі (024 472 11 47), а start.physio — фізіотерапію вдома та в EMS La Résidence (024 566 53 04).
Я медичний працівник у Бексі: як потрапити на сайт?
Напишіть нам на espace@b-sante.ch (форма реєстрації готується). Кожна реєстрація перевіряється перед публікацією.
Ці відповіді мають довідковий характер і не замінюють ані медичної, ані юридичної консультації. Остання перевірка: жовтень 2026.